Care Services

Servizi di assistenza

Costruito con l'obiettivo di fornire un servizio di qualità a ogni individuo a cui teniamo, trattiamo tutti i nostri clienti proprio come faremmo con la nostra famiglia: "Servizio dal cuore". Prendersi cura dei nostri clienti con compassione, dignità e rispetto, concentrandosi sul miglioramento della qualità della vita lungo il loro viaggio. Siamo orgogliosi della nostra comunità e ti accogliamo a braccia aperte. L'obiettivo principale di Felix Health è aiutare gli altri. Quando abbiamo avviato, avevamo la visione di fornire ai clienti un'assistenza di qualità autentica e trasparente, prendendoci cura delle persone come faremmo con i nostri familiari. Poniamo grande enfasi e ci concentriamo sull'essere un'organizzazione basata sui risultati.

Felix Health attualmente si occupa di:

Clienti privati finanziati

Clienti con pagamento diretto

NHS Continuing Healthcare

Clienti finanziati dalle autorità locali

Cura personale e servizi di supporto

Supporto per alzarsi, lavarsi e vestirsi

Vivi dentro

Live in care consiste in un'assistenza 24 ore su 24, con un accompagnatore specifico che vivrà all'interno dei locali per fornire assistenza e supporto continui. In occasione delle pause degli assistenti per tempo personale, i turni saranno coperti da un altro membro del personale. Garantire l'assistenza del cliente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Servizi di riconciliazione

Aiutarti a tornare alla normalità. Che tu abbia avuto una caduta o una perdita di fiducia, possiamo supportare le tue varie esigenze, aiutandoti lentamente a tornare all'indipendenza dove necessario.

Assistenza 24 ore su 24

Ciò coinvolge un piccolo team di assistenti che prenderanno i turni per assistere l'individuo su base 24 ore. Tutte le attività richieste saranno svolte durante i turni. Qualsiasi attività di Grado 3 sarà coperta da un infermiere / HCA durante un turno.

Servizi di assistenza di sollievo

Respite Care varia nel tempo da un singolo servizio a un particolare periodo di tempo. È un servizio di soccorso per i soliti assistenti come la famiglia quando vanno all'estero o hanno bisogno di un po 'di tempo libero.

Servizi di assistenza specializzata

I servizi di assistenza specializzata sono specificamente mirati ai nostri clienti di grado 3 che hanno esigenze complesse e richiedono un medico curante o un infermiere per fornire efficacemente assistenza ai loro bisogni, come la somministrazione di insulina o l'alimentazione Peg.

Servizi di compagnia

I servizi di compagnia forniscono ai clienti un po 'di tempo sociale con un accompagnatore che abbiniamo specificamente al cliente per scopi di socializzazione; per una chat, un po 'di tempo di gioco o per l'assistente per portare il cliente nella comunità. Ciò è particolarmente vantaggioso per i clienti che vivono da soli.

Livelli di assistenza erogata

Grado 1

Include cura personale, cura dell'incontinenza, preparazione dei pasti, toelettatura e pulizie leggere.

Grado 2

Include la specifica di Livello 1 più il supporto per l'amministrazione Medictaion e l'assistenza specialistica come demenza, salute mentale e supporto per le cure palliative.

Livello 3

Include le specifiche di grado 1 e 2 più attività HCA / infermieristiche delegate.

I prossimi passi

Dopo il tuo primo contatto con noi, lavoreremo al tuo fianco per creare il piano di cure specialistiche adatto alle esigenze e ai desideri delle persone.

Primo punto di contatto

Una volta che ci contatti, dopo aver risposto a tutte le tue domande, raccoglieremo le informazioni giuste per inviare uno dei nostri operatori sul campo per una visita a domicilio.

PER SAPERNE DI PIÙ

Visita a domicilio e valutazione iniziale

Quindi presentiamo Felix Health, il lavoro che svolgiamo e come possiamo supportarvi. Lavorare con te per elaborare i servizi particolari giusti per il cliente.

PER SAPERNE DI PIÙ

Piano di cura

Le informazioni raccolte dalla nostra visita domiciliare e da qualsiasi altra professione sanitaria vengono raccolte per produrre un piano di assistenza personalizzato dettagliato.

PER SAPERNE DI PIÙ

Inizio del servizio

Una volta che il piano di assistenza è stato creato e concordato, inizierà l'erogazione del servizio, con il flusso continuo di informazioni tra noi e il cliente per adeguare efficacemente eventuali modifiche richieste durante il loro viaggio presso Felix Health.

PER SAPERNE DI PIÙ

Diventa un operatore sanitario per Felix Health, un ruolo gratificante all'interno di un ambiente di lavoro vivace che celebra l'uguaglianza e la diversità.