Monitoraggio e supervisione
Come sappiamo che le cose funzionano in modo efficiente? Come garantite che le esigenze dei clienti vengano soddisfatte e che i servizi siano adeguati? Che cos'è e come si applica KLOE? Dove puoi migliorare? Una chiave fondamentale per mantenere la qualità standard e correggere eventuali pratiche obsolete è il monitoraggio costante delle procedure e dei protocolli quotidiani. Questo monitoraggio e miglioramento avviene in una serie di modi, dalla valutazione, supervisione, sondaggi e piani d'azione basati sui risultati, ad esempio. Il tuo team di monitoraggio deve garantire il costante aggiornamento di informazioni, comunicazioni e suggerimenti in tempo reale di nuove idee di protocollo per migliorare gli standard attuali, assicurando che le esigenze dei clienti e degli operatori sanitari siano soddisfatte. Possiamo fornire sia la supervisione che la guida per migliorare gli standard attuali, ove necessario, e quindi formare il team nei loro ruoli e responsabilità.
